苏州又一家培训机构倒闭！涉及500多人800余万元
名城苏州网讯（记者 熊曙光）“一年三门课16500元，到现在才上了一门，机构就倒闭了！”近日，市民戴先生遇到了烦心事，他给孩子报名的橡皮筋培训机构倒闭，由另一机构接手处置学员剩余课程。在苏州，与戴先生同样遭遇的，还有至少500名家长，涉及金额800余万元。
倒闭
去年10月，戴先生给3岁的孩子购买了橡皮筋艺术培训机构石路太阳广场校区的课程，分别是语言、美术和中国舞，三门课一年费用总共16500元、。
因疫情原因，培训机构线下还未开业，戴先生的孩子前几日还在上着橡皮筋艺术培训学校的网课。4月25日，他们收到了来自一家名叫艺朝艺夕的培训学校的短信通知，称因新冠肺炎疫情影响，橡皮筋无法继续经营，艺朝艺夕将进行“接力”。
这让学员家长傻了眼。橡皮筋怎么倒闭了？为什么没有提前告知？为什么单方面安排另一家培训机构负责孩子剩余的课程？万一他们再倒闭了怎么办？
公开资料显示，橡皮筋少儿艺术培训中心为3-12岁少儿提供舞蹈、美术、语言、模特和音乐培训。根据2019年12月发布的加盟计划，橡皮筋艺术培训在全国21个城市拥有50余家校区，年营业额近2亿，培训学员超过10万人次。
记者了解到，橡皮筋在苏州有四个校区，目前学员家长已组建了维权群。从一位家长提供的维权登记表格显示，已经有530位家长登记了购买课程信息，涉及学费总额831万元，申请退费金额356万元。其中有位家长购买语言、舞蹈两门共444次课，交费51620元，还剩下333次课近3.7万元，家长要求退费。
声明
倒闭了，学员怎么办？为此，橡皮筋发布了一则声明。
声明中说，因疫情影响，江苏橡皮筋艺术培训集团有限公司（无锡、苏州、南通、杭州，宁波5个公司）经营出现巨大困难，实在无法继续经营。
但“橡皮筋”并没有跑路，也没有直接宣布破产倒闭，而是筹出钱来将所有员工的工资、社保，包括停工停产期间的生活费都支付了。同时“橡皮筋”经多方调研，对比之下找了行业的佼佼者艺朝艺夕集团来接收上述5个地区在读学员的剩余课程，不仅如此，“橡皮筋”还在积极地与政府相关部门沟通，希望可以将各方损失降到最低。
艺朝艺夕集团愿意接收“橡皮筋”的学员，一方面是因为在重大灾难面前愿意承担一些社会责任，另一方面也相信通过未来高质量的课程服务，可以取得家长的认可，从而提高自身品牌影响力……
此声明一出击起千层浪，伤害最大的显然是已为孩子预交学费的众多家长。
回应
对接手的艺朝艺夕培训机构，很多家长表示质疑。他们的教学质量、管理水平如何？会不会中途加价？如果他们也倒闭了，我们该如何维权？在家长群，许多人要求退费，统计的退费达356.9807元。
记者带着家长的要求，来到橡皮筋石路太阳广场校区咨询。目前，这里已由艺朝艺夕的工作人员接管。机构的吴老师表示，在原橡皮筋学习的孩子，剩余课程在接管的艺朝艺夕继续学习，不受任何影响，也不会收取任何额外费用。
吴老师介绍，艺朝艺夕成立多年，在南京、杭州、合肥三地开设100多家教育中心，教学质量信得过。
不过，对家长“退费”的要求，吴老师表示，因为他们是和橡皮筋签的协议购买的课程，只能与橡皮筋沟通。
提醒
市消保委工作人员说，疫情对教育培训机构造成了冲击，有的难以为继。但作为违约方，机构有义务妥善处理与学员之间未完成的培训合同，应当与消费者充分沟通、友好协商，不应单方面安排学员转校。
工作人员特别提醒，早在2018年国务院办公厅就发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，其中规定“规范收费管理，严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。”
但实际操作中，许多机构往往以“培训费交的越多优惠越大”来吸引家长报名。机构万一发生倒闭、跑路，家长则面临维权难的窘况。“钱在家长手里，主动权在家长，建议大家一次交费不要超过3个月 。”
目前许多家长已报警，寻求相关部门的帮助，也会采取法律渠道维权。
责编：熊曙光
浙江这家培训班突然倒闭！有人去年刚交了78200元学费！
去年3月，市民熊女士接到“橡皮筋艺术培训公司”业务员的电话，向她推荐小孩的培训课程。熊女士看中该培训班项目多、品牌大，不同课程还能转换，就为两个孩子各报了6年的课程，78000多元学费一次性提前付清。可没想到的是，学了才一年，培训班突然宣布倒闭了。
虽然另有公司接盘培训，但却不能保证原协议的承诺，于是熊女士和其他200多名家长纷纷要求退款。4月29日，记者对此事进行了采访。
交了78000多元学费
才学了5.7%课时，培训班倒闭了
熊女士为自己的两个孩子各报了6年的培训课程，总共学费78000多元，已经全部支付。她拿出支付票据和协议给记者看，协议上显示，签订日期是2019年3月31日。
“当时是橡皮筋艺术培训公司的业务员打电话向我推销培训课程。因为我有两个孩子，大的11岁，小的3岁，他们正好需要上培训班，我本来也有此想法，所以作了进一步了解。”
熊女士说，后来她到现场去看过，觉得还可以，课程项目比较丰富，有语言、舞蹈、美术、音乐等，并且不同的项目还能相互转换，比如美术学了一段时间发现不适合，可以转换学其他的项目。
当时，熊女士了解到，橡皮筋艺术培训是个大公司，在全国各地都有分公司，总部在江苏无锡，还有自己的剧场。在宁波有两家，一家在鄞州滨江商业广场，另一家在鄞州联盛广场A区。
熊女士觉得还不错，培训班人员又对她作出书面承诺：前3年学习如果感觉不好，后3年学费可以全退。为此，她预付了6年，总共576节课的学费。
今年4月24日，店方突然联系她说，培训班倒闭了，由另一家培训公司接盘。而这时，她的孩子总共只上了33节课，算下来只占全部课时的5.7%。
学生家长交的6年78200元学费收据。
不接受新公司“公益接管”
200多名家长集权维权
虽然有一家名为“艺朝艺夕”的培训公司接盘，但学员家长却不能接受。熊女士拿出店方公告给记者看：“新公司公告里说得很清楚，是‘公益援助’，意思无非就是对原公司遗留问题不承担责任，协议要重签，原协议的承诺，新公司无法给予保障。 对此我不能接受，橡皮筋艺术培训必须承担违约责任，退还剩余款项。”
另一名家长沈女士，于前年和去年先后为孩子购买了20000多元课程，现在还有15000多元的课没有上。她说：“我们当初就是冲着店方的承诺买下的课程，现在公司换了老板，还是以公益援助的名义接的盘，那么，如果新公司关门了，我们怎么办，找谁讨说法去？”
据了解，目前在宁波的两家橡皮筋艺术培训，都是江苏总部直营的，都已宣布倒闭。记者进入家长的微信群，了解到目前有200多名宁波家长正在进行维权，要求店方退款。
其中有的家长已经向鄞州区市场监督管理局反映了情况，有的家长通过“天眼查”，查询发现“橡皮筋”和“艺朝艺夕”艺术培训公司的股东有共同的合股公司，所以认为两家是关联公司，存在欺诈消费者的嫌疑，因此向警方报了案。
店方和学生家长的协议中书面承诺“可退款”。
新公司表示想继续上课可以
要退款得找老公司
4月29日，记者来到了位于鄞州区联盛广场A区二楼的“橡皮筋艺术培训”，虽然该店已经被“艺朝艺夕”接盘，但店面仍然挂着“橡皮筋”的字牌。
玻璃门上贴着一张大大的“关于艺朝艺夕接收宁波橡皮筋学员公告”，写道：“近日关于宁波橡皮筋艺术培训因疫情导致经营困难，无法正常提供教学服务，基于行业互助角度和企业社会责任，秉承对艺术教育的无限情怀，最大限度降低原宁波橡皮筋学员的损失，让孩子们继续得到优质的艺术素质教育，艺朝艺夕愿意进行公益援助，援助方案如下……”
新公司接盘公告贴在店门。
门店还没复课，但里面有工作人员。相关负责人表示，现在店已经由“艺朝艺夕”接手，与“橡皮筋”没有关系。
一名姜姓的校长，也是原来“橡皮筋艺术培训”的校长，说自己只是做事的，橡皮筋培训公司经营出现问题，考虑到对学员的负责问题，于是找了“艺朝艺夕”来接手。
他表示对于学生家长想继续上课的，复课后都可以提供课程，条件也可以再谈；但对于退学费的问题，他们无能为力，要找原来的“橡皮筋艺术培训”的老板。
记者想联系“橡皮筋培训”负责人，姜校长为记者拨通了此前该公司的一名李姓区域经理的电话，李经理表示自己只是职业经理人，现在已离职，对于退费的问题，表示因为公司已经整体全部交给了“艺朝艺夕培训公司”，因此得找新公司交涉。
来源：宁波晚报
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